بواسطة: 3. الميزة التنافسية (Competitive Advantage)
-
التعريف: هي الخاصية التي تمنح الشركة تفوقاً على منافسيها في نظر العملاء.
-
أشكالها: قد تكون سعراً أقل، جودة أعلى، خدمة عملاء استثنائية، أو تكنولوجيا حصرية لا يملكها غيرك.
-
أهميتها: هي “السبب” الذي يجعل العميل يختار “شركات كوم” ويترك الشركات الأخرى؛ بدونها يصبح المشروع مجرد نسخة مكررة.
Arabic 
English