إن إدارة المبيعات هي جزء مهم من دورة أعمال المؤسسة وهي علم من علوم التجارة يركز على التطبيق العملي لتقنيات البيع وإدارة عمليات البيع بالشركة وسوف نوضح فى المقال المقصود بإدارة المبيعات وتعريف المبيعات.
ماهى المبيعات
إدارة المبيعات هي علم من علوم التجارة يركز على التطبيق العملي لتقنيات البيع وإدارة عمليات البيع بالشركة. وهي وظيفة هامة في التجارة؛ لأن صافي المبيعات خلال بيع المنتجات والخدمات وينتج عنها ربح وتحفز غالبية الأعمال التجارية.
وعادة ما تكون هذه هي أهداف إدارة المبيعات ومؤشرات الأداء. مقال عن المبيعات.
ما هو المقصود بإدارة المبيعات
سؤال مهم جدا ما هو المقصود بإدارة المبيعات؟ إن إدارة المبيعات هي جزء مهم من دورة أعمال المؤسسة. سواء أكنت تبيع خدمة أم منتجًا، يتحمل مديرو المبيعات المسؤولية عن قيادة قوى المبيعات ووضع أهداف للفريق وتخطيط عملية البيع بأكملها والتحكم فيها وفي النهاية ضمان تنفيذ رؤية الفريق. وربما يكون دور فريق المبيعات أكثر أهمية من دور أي فريق آخر في المؤسسة، نظرًا إلى أنه يؤثر تأثيرًا مباشرًا في إيرادات المؤسسة.
إن إعداد عملية بيع لشركتك وتنفيذها هي من أهم الوظائف التي تقوم بها كمدير مبيعات. دعنا نلقي نظرة متعمقة على إعداد عملية البيع المثالية لشركتك.
ما هي عملية البيع
عمليات البيع هي مجموعة من أنشطة الأعمال التجارية التي تساعد مؤسسة البيع في أن يتم تشغيلها بكفاءة وفاعلية لدعم إستراتيجيات الأعمال والأهداف. كما يمكن الإشارة إلى عمليات البيع على أنها عمليات البيع أو دعم المبيعات أو العمليات التجارية.
تختلف مجموعة أنشطة عمليات البيع من شركة إلى أخرى، لكنها غالبًا ما تتضمن الفئات التسع التالية:
- إستراتيجية المبيعات: التصميم والتخطيط والتنفيذ
- قياس النتائج: إعداد التقارير والتحليلات وبيانات المبيعات
- المكافآت وحصة المبيعات والسياسات
- التكنولوجيا والأدوات بما في ذلك إدارة علاقات العملاء CRM
- التدريب واتصالات المبيعات
- تصميم مناطق المبيعات وتحسينها
- المنافسات/المكافآت الفورية
- اكتشاف عملاء محتملين/برامج البيع
- تجزئة العميل
غالبًا ما تكون العلاقة المتبادلة بين أعضاء فريق عمليات البيع والأقسام الأخرى مثل المالية والتسويق وتكنولوجيا المعلومات عن طريق ممثلي العلاقات المتبادلة. وسوف يعبرون عن احتياجات المبيعات في المقابلات والمشروعات متعددة الوظائف.
مواضيع مهمة نوصي بها: المبيعات وايضا فاتورة رسمية , ما هو مندوب المبيعات , كيفية عمل تقرير المبيعات , ما هي عملية البيع , ما هى أفضل طرق زيادة المبيعات .
English 
Arabic