دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني خطوة بخطوة

دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني خطوة بخطوة, التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد من أقدم الاستراتيجيات حيث انه يمكنك من الحفاظ على شعبيتها على مر السنين ببساطة.

كيف تنجح في التسويق عبر البريد الإلكتروني

الآن بعد أن عرفت فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيف يتفوق على الاستراتيجيات الأخرى في مجالات معينة ، دعنا نناقش بعض الطرق للحصول على أفضل النتائج. من إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى إنشاء الحملات إلى بعض حلول برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا ، إليك جميع الجوانب الأكثر أهمية لإنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة.

بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك

تتمثل الخطوة الأولى في تشغيل حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني في إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني. ومع ذلك ، يجب أن تفكر في من هو جمهورك المستهدف عندما تقوم بتنمية قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني حتى تتمكن من استهداف الأشخاص المناسبين بشكل فعال من خلال اتصالاتك التسويقية.

من الأفضل استخدام عدد من العمليات لجمع عناوين البريد الإلكتروني من مصادر مختلفة.

موقع الويب الخاص بك هو أفضل مكان لجعل الأشخاص يشتركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أضف نموذج اشتراك بالبريد الإلكتروني على صفحة “نبذة عنا” وجميع الصفحات المقصودة الأكثر زيارة.

عند إنشاء نموذج الاشتراك في البريد الإلكتروني ، تأكد من أنه قصير ولا يحتوي على الكثير من الحقول. قد يغادر الكثير من الأشخاص دون تسجيل لمجرد أنه يبدو أن هناك الكثير من الجهد لملء النموذج.

لذلك ، حافظ على استماراتك قصيرة وبسيطة من خلال تضمين الحقول المهمة فقط. في واقع الأمر ، فإن العديد من الشركات في الواقع تقصرها على حقل واحد ، وهو عنوان البريد الإلكتروني.

يجب عليك أيضًا وضع أزرار الحث على اتخاذ إجراء في مواقع إستراتيجية على موقع الويب الخاص بك والتي تحث زوار موقعك على تقديم معلومات بريدهم الإلكتروني. بالإضافة إلى أزرار الحث على اتخاذ إجراء الثابتة ، يمكنك أيضًا استخدام النوافذ المنبثقة التي تطلب من زائري موقع الويب عناوين بريدهم الإلكتروني.

طريقة رائعة للاشترك في رسائل البريد الإلكتروني

هناك طريقة أخرى رائعة لجعل الأشخاص يشتركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وهي استخدام مغناطيس الرصاص أو المحتوى المسور. يعني هذا بشكل أساسي منح الأشخاص محتوى قيمًا مجانًا مقابل مشاركة عنوان بريدهم الإلكتروني.

مغناطيس الرصاص عبارة عن مواد رقمية بشكل عام لا تكلفك شيئًا أو تكلفك القليل جدًا لإنشائها. يمكن أن يكون هذا أي شيء من كتاب إلكتروني إلى دليل موارد ، ولكن يجب أن يكون شيئًا وثيق الصلة بجمهورك المستهدف.

لا ينبغي أن تكون ذات صلة فحسب ، بل يجب أن تكون أيضًا شيئًا يمكن للمشتركين الحصول عليه على الفور وهضمه بسهولة. بينما تريد تضمين معلومات مفيدة ، فإن كتابة أطروحة صغيرة ليست طريقة للقيام بذلك.

تحسين معدلات فتح بريدك الإلكتروني

بصراحة ، سيكون كل عملك حتى الآن عبثًا إذا لم تولي نفس القدر من الاهتمام لتحسين معدلات فتح بريدك الإلكتروني. بعد كل شيء ، ما الفائدة إذا لم يقرأ أحد رسائلك الإلكترونية ، أليس كذلك؟ من سطور الموضوع إلى التوقيت ، إليك بعض الأساليب للحصول على معدلات فتح أعلى لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

استخدم سطور موضوع جذابة

وفقًا لـ OptinMonster ، فإن 47 ٪ من الأشخاص يحكمون على رسائل البريد الإلكتروني فقط من خلال خطوط الموضوع الخاصة بهم. لذلك ، في حين أنها أقصر بكثير من نص رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فهذا لا يعني أنه يجب عليك قضاء وقت أقل عليها.

تثير سطور الموضوع الفعالة الفضول. يستخدمون كلمات العمل والأفعال القوية التي تشجع المستلمين على اتخاذ الإجراءات. على الرغم من الإغراء ، من الأفضل أحيانًا تجنب استخدام الكلمات الترويجية بشكل مفرط مثل “صفقة” أو “مجانًا” لأن هذه الأنواع من الكلمات قد تؤدي إلى تشغيل عامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها.

النصائح الأخرى القابلة للتنفيذ لصياغة سطور الموضوع الجذابة هي:

• أضف رقمًا أو إحصائية تضيف مصداقية إلى سطر الموضوع الخاص بك وتولد الفضول.
• أضف رمزًا تعبيريًا إلى سطور الموضوع لجعله خفيفًا ومبدعًا ، وهي جودة يميل الناس عادةً إلى الإعجاب بها.
• قم بإضفاء الطابع الشخصي على سطور موضوع بريدك الإلكتروني ، إن أمكن ، لجذب انتباه هدفك على الفور.
• خلق إحساس بالإلحاح أو الندرة من خلال تضمين تحذيرات بشأن الصفقات التي ستنتهي قريبًا.

الوقت المناسب للإرسال

يمكن أن يكون للوقت الذي ترسل فيه رسائل البريد الإلكتروني تأثير كبير على معدل فتح حسابك. لتحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب عليك إكمال بعض اختبارات A / B. رغم ذلك ، سيستغرق هذا بعض الوقت.

في غضون ذلك ، يمكنك الرجوع إلى البيانات التي تم جمعها بواسطة Campaign Monitor و Omnisend و Klaviyo. بناءً على مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تريد قياسها ، وجدوا أن أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني هو يوم الثلاثاء أو الخميس.

فيما يتعلق بالوقت ، بشكل عام ، فإن أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية هو عندما يأخذ المشتركون استراحة عادةً. حدد كل من Omnisend و HubSpot الساعة 1 مساءً كأحد أفضل الأوقات ، بينما أدرج Omnisend أيضًا الساعة 8 صباحًا و 4 مساءً كأوقات مثالية.

إزالة المشتركين غير النشطين

نحن نعلم أن إحدى أولى نصائحنا كانت إنشاء قائمة المشتركين الخاصة بك. لذا ، فإن ما نوصي به الآن من المرجح أن يربكك كثيرًا. على الرغم من ذلك ، عن طريق إزالة المستلمين غير النشطين من قائمة المشتركين الخاصة بك ، يمكنك تقليل فرص وضع علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها.

بعد كل شيء ، إذا لم يفتحوا إحدى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لفترة من الوقت ، فما الفائدة التي يقدمونها لك؟ الجواب – لا شيء.

وفقًا لتقرير صادر عن Litmus ، يقوم غالبية المسوقين بإزالة المشتركين غير النشطين بعد فترة عدم نشاط قصوى تبلغ 15 شهرًا. عندما يكون غير نشط ، فهو عمومًا أي مشترك لم يتعامل مع أي بريد إلكتروني في الأشهر الستة الماضية على الأقل.

إذا كان ذلك سيجعلك تشعر بتحسن ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني آخر لهم قبل إزالته تمامًا. قد يعيد هذا البريد الإلكتروني إشراكهم ، لكن لا ترفع آمالك.

نظرًا لأنه قد يكون تمرينًا مؤلمًا حذف المشتركين الذين عملت بجد لإضافتهم إلى قائمتك ، فمن الجيد إرسال بريد إلكتروني سريع للمشتركين بين الحين والآخر للتحقق مرة أخرى من أن معلوماتهم لا تزال صحيحة. لن ترغب في خسارة المشترك الذي لا يزال مهتمًا بعلامتك التجارية لأنه قام بتغيير عنوان بريده الإلكتروني.

تجنب مجلد البريد العشوائي

لقد ذكرنا بالفعل طريقتين ، تحديث قائمتك وتجنب الكلمات غير المرغوب فيها ، والتي يمكن أن تقلل من فرص أن ينتهي بك الأمر في المكان الذي تموت فيه رسائل البريد الإلكتروني. فيما يلي بعض الطرق الأخرى التي يمكن أن تساعدك على تجنب عوامل تصفية البريد العشوائي:

• تأكد من أن كل شخص في قائمتك قد سجل بالفعل للانضمام إلى قائمة المشتركين الخاصة بك. كما أوضحنا ، لا يستدعي علم الصواريخ زيادة قائمة المشتركين لديك ، وبالتالي لا يوجد سبب يدفعك لشراء قائمة بريد إلكتروني. بالتأكيد ، سيستغرق تطوير قائمة المشتركين وقتًا طويلاً ، لكن الأمر يستحق ذلك.
• استخدم عنوان IP جيد ومجالات تم التحقق منها عند إرسال حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• أضف طريقة بسيطة للمشتركين لإلغاء الاشتراك إذا اختاروا القيام بذلك.

اجعلها شخصية

تعمل سطور الموضوع والرسائل الشخصية بشكل أفضل. قد يكون هذا أمرًا صعبًا عندما تكتب بالفعل (نأمل) الآلاف من المشتركين.

لتسهيل الأمر ، تخيل أنك تكتب إلى صديق. سيساعدك هذا على إنشاء محتوى أكثر خصوصية وأقل انفصالًا. بالحديث عن ذلك ، لإنشاء سطور موضوع من شأنها تشجيع المستلمين على قراءة المزيد ، تحتاج إلى معرفة من هم المشترون لديك في المقام الأول.

ما هي نقاط الألم لديهم؟ ماذا يقدرون؟ ما الذي يجعلهم متحمسين. لا بد أن يتم فتح سطر موضوع البريد الإلكتروني الذي يقدم حلًا لمشكلاتهم الأكثر إلحاحًا.

التحسين للأجهزة المحمولة

هل تعلم ان من كل 10 مستخدمين للبريد الإلكتروني على الهاتف المحمول يحذفون بريدًا إلكترونيًا سيئ التنسيق في ثلاث ثوانٍ فقط. بالنظر إلى أن الهاتف المحمول هو الجهاز الأكثر استخدامًا لفتح رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في العالم (يمثل سطح المكتب 17٪ فقط من رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة) ، عليك التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك سهلة القراءة وجذابة لمستخدمي الهاتف المحمول.

إليك بعض النصائح لتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة

• استخدم سطور موضوع أقصر (في الواقع ، بغض النظر عن الجهاز ، فإن سطور الموضوع الأقصر تعمل بشكل أفضل).
• تجنب الخطوط الصغيرة التي يصعب قراءتها عند استخدام جهاز محمول.
• لضمان إمكانية تحميل البريد الإلكتروني بسرعة ، استخدم صورًا صغيرة.
  أضف عبارة واحدة على الأقل للحث على اتخاذ إجراء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بحيث تكون مرئية بوضوح وكبيرة بما يكفي بحيث يسهل النقر عليها. إذا كنت تخطط لاستخدام العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء ، فلا تضعها قريبة جدًا من بعضها البعض وإلا فمن السهل على المستخدم النقر فوق الزر الخطأ.

اهم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد كل ما قيل وفعلت ، عليك أن تفهم أن تشغيل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لعشرات الآلاف من المشتركين ليست مهمة مباشرة. يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا لإدارة العملية برمتها.

لذلك ، من الجيد استخدام نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك على إدارة العملية بشكل أفضل.

فيما يلي بعض من أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها:

EngageBay

حاز موقع EngageBay على ثقة أكثر من 28000 عميل ، وقد تم اختياره كواحد من أفضل 10 حلول أتمتة التسويق الأسرع نموًا في عام 2019. إنه يوفر جميع ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تحتاجها. يمكنك استخدامه لإنشاء قائمة بريد إلكتروني عن طريق نماذج الويب البديهية التي تستخدم وظيفة السحب والإفلات. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي أيضًا على أداة إنشاء الصفحات المقصودة بالسحب والإفلات ، إذا كنت تفضل زيادة قائمة المشتركين لديك بمساعدة الصفحات المقصودة.

Email Octopus

تأسست شركة EmailOctopus عام 2014 ، وهي تقدم خدمات تسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام وساعدت أكثر من 68000 مؤسسة. الميزة الرئيسية للاشتراك في إحدى خططها هي بساطة كيفية تعاملها مع كل شيء. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تخصيص أحد القوالب الخاصة به ، فإنه يوفر محرر السحب والإفلات لتبسيط هذه العملية. يمكنك بشكل أساسي تعيين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك على الطيار الآلي.

إنه ليس رائعًا لحملات البريد الإلكتروني فحسب ، بل يمكن أن يساعدك أيضًا في تنمية قائمة المشتركين الخاصة بك. يحتوي تطبيقه على أداة إنشاء صفحات مقصودة مفيدة إذا كنت ترغب في إنشاء نماذج تسجيل لجذب المزيد من العملاء المحتملين. بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة استخدامه لاستيراد المشتركين الحاليين بسهولة.

Omnisend

Omnisend هي أداة شاملة يمكنك استخدامها للتسويق عبر البريد الإلكتروني
هذه أداة تجمع بين المبيعات والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة في جهاز واحد. يمكنك دمج وظائف العمل المختلفة مع التسويق عبر البريد الإلكتروني وتشغيل حملات بريد إلكتروني معقدة.

يحتوي على أداة إنشاء سهلة الاستخدام تعمل بالسحب والإفلات تجعل تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أمرًا ممتعًا. إنها أيضًا جيدة جدًا لتشغيل حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط بسبب ميزة تعزيز حملتها. هذا يرسل نفس البريد الإلكتروني إلى المشترك مرة أخرى إذا لم يفتحه في المرة الأولى مما يساعدك في الحصول على معدلات فتح أعلى.

Mailchimp

Mailchimp هي أشهر منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني موثوقة من قبل العلامات التجارية والمسوقين في جميع أنحاء العالم. إنها منصة متكاملة يمكنها مساعدتك في إدارة جميع جوانب حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يحتوي على قوالب بريد إلكتروني يمكنك استخدامها لإنشاء أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني للأعمال ، بينما يعد Content Studio أداة تصميم تساعدك على إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة من البداية. علاوة على ذلك ، يمكنك تخزين الصور التي تحمل علامتك التجارية والعناصر المرئية الأخرى للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تتبع جميع إرشادات العلامة التجارية.

كما أن لديها ميزة أتمتة رائعة للبريد الإلكتروني يمكنك استخدامها لإرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة في الأوقات المناسبة إلى الأشخاص المناسبين. على سبيل المثال ، عندما يقوم المستخدم بالتسجيل لأول مرة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني ترحيبي تلقائي باستخدام هذه الأداة.

aweber

aweber  واحدة من أفضل أدوات البريد الإلكتروني وتأتي مزودة بالعديد من الميزات المفيدة. يمكنك إنشاء قوائم بريدك الإلكتروني وحفظها وتصميم رسائل بريد إلكتروني جذابة وإرسال رسائل بريد إلكتروني آلية وغير ذلك بكثير من خلال هذه الأداة.

كما يوفر قوالب البريد الإلكتروني وأدوات التصميم التي يمكنك استخدامها لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بدلاً من ذلك ، إذا كنت تفضل إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من البداية ، فيمكنك تخطي القوالب واستخدام أداة المصمم الذكية الخاصة بها.

علاوة على ذلك ، يأتي أيضًا مع أداة تحليلات مدمجة يمكنها مساعدتك في تحديد مجالات التحسين وتحسين حملاتك المستقبلية. يمكنك بعد ذلك استخدام التحليلات لتحسين تقسيم بريدك الإلكتروني.

هل ما زال التسويق عبر البريد الإلكتروني ذا صلة؟

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني في غاية الأهمية. بالنسبة للمبتدئين ، يمكن أن تحصل على عائد استثمار يزيد عن 40 دولارًا لكل دولار تنفقه عليه. هذا أعلى بكثير من عائد الاستثمار لاستراتيجيات التسويق الشائعة الأخرى مثل تحسين محركات البحث. لا يستطيع المسوقون ببساطة تجاهل التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه مجرد منصة كبيرة جدًا.

من المتوقع أنه بحلول عام 2023 سيكون هناك 4.3 مليار مستخدم بريد إلكتروني! بشكل عام ، إنها طريقة ممتازة لبناء مجتمع والتفاعل مع جمهورك على مستوى أكثر مباشرة.

هل توجد أي منصات تسويق جيدة عبر البريد الإلكتروني مجانية؟

نعم ، في واقع الأمر ، هناك عدد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيدة التي يمكنك استخدامها مجانًا. وتشمل هذه Mailchimp و MailerLite و AWeber و ConvertKit. تقدم كل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه نوعًا من الخطط المجانية ، ولكنها تحد من عدد جهات الاتصال التي قد تضيفها.

ربما يكون Mailchimp هو الأكثر شيوعًا ويتيح لك إضافة ما يصل إلى 2000 جهة اتصال مع خطته المجانية. إنه مناسب بشكل خاص للشركات الناشئة والمبتدئين ويتضمن ميزات مثل أتمتة البريد الإلكتروني وتجزئة البيانات والقوالب والنماذج.

ما هي حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط؟

باختصار ، حملة التنقيط عبر البريد الإلكتروني هي نوع من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تتكون من عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا بالبريد الإلكتروني إلى قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني في تواريخ محددة باستخدام جدول محدد مسبقًا.

نظرًا لأن رسائل البريد الإلكتروني هذه موقوتة ، فإنها تكون أكثر فاعلية من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها مرة واحدة والتي يتم إرسالها في أوقات عشوائية.

من الترحيب بالمشتركين إلى إعداد العملاء إلى معالجة التخلي عن عربة التسوق ، هناك العديد من أنواع حملات البريد الإلكتروني بالتنقيط التي يمكنك إنشاؤها.

ما هو تجزئة البريد الإلكتروني وهل يجب عليك استخدامه؟

باختصار ، تجزئة البريد الإلكتروني هو عندما تقوم بتقسيم قائمة المشتركين في البريد الإلكتروني إلى مجموعات أصغر باستخدام معايير مثل الموقع والجنس وسجل الشراء والاهتمامات لتصنيف المشتركين في قناتك.

تتمثل فائدة استخدام تقسيم البريد الإلكتروني في أنه يساعدك على إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لهم يجدونها أكثر صلة وقيمة وإثارة للاهتمام. من سطر الموضوع إلى المحتوى ، هناك العديد من العناصر التي يمكنك تخصيصها. كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، التخصيص هو المفتاح تمامًا لزيادة معدلات الفتح.

ما هو البريد الإلكتروني لعربة التسوق المتروكة؟

رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها هي رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى العملاء الذين أضافوا عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، ولكنهم لم يكملوا بعد ذلك عملية الدفع.

تستخدمه الشركات لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. عند إنشاء مثل هذا البريد الإلكتروني ، ستقوم عادةً بتضمين سطر موضوع جذاب ومقدمة وقائمة بالعناصر التي تنتظر في سلة التسوق ومطالبة الحث على اتخاذ إجراء.

نحن فى chrkat com نهدف الى تزويد زوار موقعنا بالمعلومات المهمه للدرة على تسويق منتجاتهم وخدماتهم بطرق احترافية